Nous écrivons tous les jours des e-mails, pour répondre, pour informer, pour demander, … Devant cette cadence soutenue, il nous appartient de rédiger rapidement tout en faisant passer le message précisément. Pour gagner en rapidité et en efficacité, la richesse du vocabulaire, les plans de rédaction et la maîtrise d’une syntaxe épurée sont préconisés. Rejoignez la formation proposée par Optimum formation, qui vous propose un entraînement à la rédaction rapide et fluide et des codes et des normes qui vous permettront d’utiliser votre messagerie avec facilité et efficience.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Acquérir les techniques pour que vos e-mails soient lus et compris
- Gérer sa messagerie
- S’exercer sur les bonnes pratiques de la rédaction des e-mails
- Apprendre à appliquer des plans en fonction de son objectif
NOS POINTS FORTS
Formation en petit groupe ou en individuel.
Animation par des formateurs expérimentés
De la théorie et beaucoup de pratique.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Vérification des acquis par des mises en situation ou des exercices de mises en pratique.
MODALITÉS D’ACCOMPAGNEMENT
Théorie et pratique. Démarche inductive. Les stagiaires sont au cœur de l’action, guidés par la formatrice.
Pédagogie active centrée sur les apprenants.
Nombreuses mises en situation et exercices.
Travaux pratiques sur textes existants.
SUIVI DE L’EXECUTION DE L’ACTION
Feuilles de présence signées par le stagiaire et le formateur par séance de formation. Evaluation initiale et finale. Certificat de réalisation, enquête de satisfaction en fin de formation.
PROFILS DES FORMATEURS
Formatrice Auteure, scénariste et dramaturge ayant une expérience de plus de 3 ans dans le domaine d’intervention.
Optimum formation veille à ce que les membres de son équipe assurent une veille continue des outils et méthodes pédagogiques. Nos formateurs se veulent pragmatiques, afin de permettre à chacun d’appliquer les contenus enseignés concrètement sur le terrain.
Contenu de la formation
DU BON USAGE DES E-MAILS
- But, utilité, avantages
- Les dangers de la rédaction
- Désamorcer les conflits
- Les alternatives au mail
L’EFFICACITE REDACTIONNELLE
- Écrire pour être lu et compris
- Valider son objectif de rédaction
- Définir sa cible avec la règle de proximité
- Organiser ses idées avec la pyramide inversée journalistique
DONNER DE LA FORCE A SES ECRITS
- Soigner les commencements : L’objet au cœur de notre préoccupation
- Adopter le ton juste
- Rendre le corps du mail percutant
- Les formules d’appel et de politesse
- Conclure un e-mail en impliquant son destinataire
APPLIQUER LES BONNES PRATIQUES DE L’E-MAIL
- Pièces jointes
- Placement des destinataires
- Harmoniser les « je », « nous », « vous »
- Convaincre et attirer l’attention
- Les styles pour clarifier
- Rendre ses phrases dynamiques et percutantes
OPTIMISER SA MESSAGERIE
- Trier
- Classer
- Archiver
- Supprimer
S’ENTRAÎNER À RÉDIGER ET CORRIGER SES ERREURS
- Éliminer les répétitions
- Les pièges à éviter
- Corriger ses propres e-mails : outils et méthodes
Notre conseil
Si votre point fort n’est pas l’orthographe, consulter notre programme « Zéro Faute »
LIENS AVEC D’AUTRES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES, CERTIFICATIONS OU HABILITATIONS : Néant
CALENDRIER
Entrée permanente
Lieu : En distanciel, au centre ou en entreprise