Cette formation met à votre disposition les notions fondamentales de la PNL et vous engage dans un parcours d’optimisation de votre communication. Par la mise en pratique de méthodes et de techniques, vous serez en mesure de clarifier et de gérer de façon optimum votre relation aux autres dans un cadre professionnel. Grâce à une formation active et participative, vous prendrez la mesure de cet outil incroyable de transformation de soi.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Communiquer de façon positive avec ses interlocuteurs, clients, collaborateurs
- Identifier les formes de communication directes et indirectes : un savoir-faire essentiel dans l’accompagnement au changement
- Être capable d’adopter une posture d’accompagnement
- Transformer ses convictions pour développer confiance et affirmation
- Gérer les tensions internes et externes
- Clarifier une demande
- Acquérir des techniques d’entretien et de recueil d’informations pour construire un plan d’intervention
- Effectuer des recadrages à de multiples niveaux de communication
- Étudier une problématique en créant un rapport collaboratif
- Savoir questionner pour lever les freins
- Agir de manière concrète pour améliorer son environnement professionnel
NOS POINTS FORTS
Formation axée sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité
Tous nos apprentissages sont dispensés en présentiel et à distance, en simultané au besoin
Formation Inter ou Intra
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Pas d’examen, mais des feedbacks tout au long de la formation. Retours d’expérience.
MODALITÉS D’ACCOMPAGNEMENT
Approche active intégrant des études de cas, des mises en situation avec utilisation d’éléments issus du quotidien
Les cours se veulent participatifs pour placer l’apprenant en interaction durant son apprentissage
Alternance théorie et pratique
SUIVI DE L’EXECUTION DE L’ACTION
Feuilles de présence signées par le stagiaire et le formateur par séance de formation. Attestation de fin de stage accompagnée d’un certificat de réalisation. Enquête de satisfaction en fin de formation.
PROFILS DES FORMATEURS
Formateurs en management & efficacité professionnelle ayant une expérience dans leur domaine d’intervention de trois ans au minimum. Optimum Formation veille à ce que les membres de son équipe assurent une veille continue des outils et méthodes pédagogiques. Nos formateurs se veulent pragmatiques, afin de permettre à chacun d’appliquer les contenus enseignés concrètement sur le terrain.
CALENDRIER
Entrée permanente
Lieu : En entreprise, en centre (Ain, Allier, Haute Savoie) ou en distanciel